『プライバシーポリシー個人情報保護方針 』
個人情報の保護に対する基本方針
dot.mignonのウェブサイトを利用するお客様の個人情報に関する権利を尊重しています。
dot.mignonは、お客様の詳細な情報を秘密として厳重に管理いたします。
個人情報の利用目的
dot.mignonは、お客様から個人情報をご提供いただく場合、 その情報は、原則として、お客様に対し弊社の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、 または、弊社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。 それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に予めその目的を明示しておりますのでご確認下さい。 お客様の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。
第三者への開示
dot.mignonは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。 ・利用目的に必要な限りにおいて、弊社の業務委託先等に対し開示を行う場合。 ・法令等により要求された場合。 ・お客様にご承諾頂いた場合。
安全対策
dot.mignonは、お客様の個人情報の漏えい・減失又はき損の防止その他安全管理のための 必要かつ適切な措置を講じます。
ポリシーの適用範囲
本ポリシーの適用範囲は当ウェブサイト内とします。 当ウェブサイトからリンクの張られている他のウェブサイトのプライバシー保護についての責任は負いかねますので、 それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
『キャンセルポリシー』
デザインやサイズ変更について
正式なお申し込みをいただいてからのデザイン・サイズ変更につきましては、追加料金が発生する場合がございます。納品後、万が一不備がございました場合はお直しさせていただきます。不備内容を詳しくお知らせくださいませ。尚、ご連絡は商品お渡しから1週間以内にお願い申し上げます。
返品・交換について
オーダーメイドという商品の性質上、お客さま都合による返品・交換は承っておりません。
解約・キャンセルについて
ご成約後のお客様のご都合による交換や解約キャンセルは、特注品の性質上 原則として承っておりません。尚、お客様のご都合でやむを得ずキャンセルをご希望の場合は、それまでにかかった料金をお支払いいただく場合がございます。商品には万全を期しておりますが、弊社の不備による商品の不良品につきましては、商品到着後、至急ご連絡ください。不備の確認後、修理させていただきます。ただし、商品ご使用前・納品１週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。
返品送料について
修理や加工等の返送時：お客様のご都合による商品の修理や加工は、返送料をご負担頂きます。
不良品の返送時：万一、弊社不備のの不良品をお届けした場合は、商品到着後１週間以内に必ずご一報の上、着払いにて ご返品下さい。